要求

デジタル技術の活用による行政サービスの見直しにより、市民生活の利便性向上やデジタル・セーフティネットの構築につなげ、新たなデジタル行政基盤を指向すること。国が進めているマイナンバーカードの普及にあたっては、引き続き市民への周知を進めるとともに、市民の不安を払拭するため、更なる個人情報保護策を講じること。

回答

行政サビスの更なる質の向上につきましては、厚木市情報化推進計画に基づき、行政手続や相談のオンライン化や庁内業務のデジタル化、公衆無線LANサービスの提供等、デジタル技術を活用した市民生活の利便性向上に取り組んでまいります。
マイナンバーカードの普及につきましては、市民の皆様が簡単に申請できる環境を整えるため、本庁舎で専用端末を使用した申請支援のほか、各公民館での出張申請支援や、企業、自治会、サクル等の団体様向けの出張申請支援も実施し ております。また、市広報や公民館だより、ホームページ、SNS等を活用した周知につきましても、積極的に実施しております。
個人情報保護につきましては、行政手続における特定の個人を識別するための 番号の利用等に関する法律を始め、関係法令等を遵守するとともに、厚木市保有個人情報等管理適正化事務指針を策定し、厳格な事務執行に努めてまいります。

<情報政策課行政総務課市民課>

年度
2023_厚木愛甲地域連合_行財政政策_26

年度

要求

デジタル技術の活用による行政サービスの見直しにより、市民生活の利便性向上やデジタル・セーフティネットの構築につなげ、新たなデジタル行政基盤を指向すること。国が進めているマイナンバーカードの普及にあたっては、引き続き市民への周知を進めるとともに、市民の不安を払拭するため、更なる個人情報保護策を講じること。

回答

行政サビスの更なる質の向上につきましては、厚木市情報化推進計画に基づき、行政手続や相談のオンライン化や庁内業務のデジタル化、公衆無線LANサービスの提供等、デジタル技術を活用した市民生活の利便性向上に取り組んでまいります。
マイナンバーカードの普及につきましては、市民の皆様が簡単に申請できる環境を整えるため、本庁舎で専用端末を使用した申請支援のほか、各公民館での出張申請支援や、企業、自治会、サクル等の団体様向けの出張申請支援も実施し ております。また、市広報や公民館だより、ホームページ、SNS等を活用した周知につきましても、積極的に実施しております。
個人情報保護につきましては、行政手続における特定の個人を識別するための 番号の利用等に関する法律を始め、関係法令等を遵守するとともに、厚木市保有個人情報等管理適正化事務指針を策定し、厳格な事務執行に努めてまいります。

<情報政策課行政総務課市民課>