要求
（４）介護関係に対する改善について
①訪問介護員については、慢性的な担い手不足が生じている。訪問の際に、二人体制やハラスメント防止に向けた手法の検討などを進めていると聞いているが、具体的な対策について説明すること。
回答
介護人材マッチング・定着支援事業において、事業所に対し、離職防止やハラスメント対策等の研修を実施するとともに、福祉人材バンクにおいては、メンタルヘルス相談窓口を設置しておりますので、訪問介護員をはじめ介護人材が安心して働ける環境整備に取り組んでおります。
≪健康福祉局高齢者事業推進課≫
年度
要求
（４）介護関係に対する改善について
①訪問介護員については、慢性的な担い手不足が生じている。訪問の際に、二人体制やハラスメント防止に向けた手法の検討などを進めていると聞いているが、具体的な対策について説明すること。
回答
介護人材マッチング・定着支援事業において、事業所に対し、離職防止やハラスメント対策等の研修を実施するとともに、福祉人材バンクにおいては、メンタルヘルス相談窓口を設置しておりますので、訪問介護員をはじめ介護人材が安心して働ける環境整備に取り組んでおります。
≪健康福祉局高齢者事業推進課≫
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