【綾瀬市】

必要な相談員の確保をするとともに、人材育成専門研修等の活用により、相談員のスキルアップと相談体制の強化を図っております。また、令和２年度より一般職の会計年度任用職員として任用し、身分の向上と処遇面の改善を図っております。

（市民課）

【海老名市】

海老名市消費生活センターでは、祝日を除く、月曜日から金曜日の毎日、相談員が３人体制で午前９時30分から午後４時まで相談を受け付けております。

必要とされる資格をもつ相談員は、国民生活センターや神奈川県主催の研修等に積極的に参加し、情報収集や相談員としての能力向上を図っております。

今後も、消費生活センター機能の充実強化に向け、専門知識の習得のための研修への参加や処遇改善にも努めてまいります。

（市民相談課）

【座間市】

会計年度任用職員の処遇については、国及び近隣市の状況等を把握した上で適切な対応に努めます。

（職員課）

消費生活センターについては、全日相談員の二人体制維持に努めています。また、相談員の研修機会の確保に引き続き努めます。

（市民広聴課）

【大和市】

消費生活センター相談員につきましては、有資格者を採用し、国民生活センター等が行う研修に積極的に参加するとともに、定期的に弁護士との勉強会を開催し、スキルアップを図り、消費生活センター機能を充実させております。

また、相談員を継続的に確保するため、処遇につきましては、近隣他市等の状況も踏まえ、人事所管課と適切に調整しております。

（市民相談課）