要求
（３）介護従事者の人材不足・確保・定着については、様々な機会を通じて現場の実態を把握し、状況に応じて改善等の指導を行うとともに、処遇ならびに職場労働環境の改善、メンタルサポートなど、予算を確保した上で継続して対応を行うとともに、新卒・定年後の再雇用者などによる新たな担い手をめざす人への研修に対する受講料補助を含めた支援を現在より拡充するなどし、人材確保の対策を一層強化すること。
＜雇用・労働、ワーク・ライフ・バランス、障がい者・外国人労働者に対する雇用、非正規労働者、男女平等に関連する要求＞
回答
介護人材の確保・定着につきましては、市高齢者福祉施設協議会との定期的な意見交換等を通じて現場の実態把握等に努めるとともに、介護未経験者を対象とした研修から就職までの一体的支援や介護職員の勤続表彰、介護のイメージアップ事業等に取り組んでおります。さらに、本年度は、若手職員のコミュニケーション能力の向上や、施設等のＩＣＴの導入など、働きやすい職場環境づくりに向けた研修を実施しており、引き続き、介護人材の確保・定着に向けた取組を推進してまいります。
また、介護職員を対象としたメンタルヘルス相談事業も実施しており、職員の相談を受けるとともに、事業所へのフィードバックを行うことで、介護人材の定着を図っております。
（健康福祉局）
年度
要求
（３）介護従事者の人材不足・確保・定着については、様々な機会を通じて現場の実態を把握し、状況に応じて改善等の指導を行うとともに、処遇ならびに職場労働環境の改善、メンタルサポートなど、予算を確保した上で継続して対応を行うとともに、新卒・定年後の再雇用者などによる新たな担い手をめざす人への研修に対する受講料補助を含めた支援を現在より拡充するなどし、人材確保の対策を一層強化すること。
＜雇用・労働、ワーク・ライフ・バランス、障がい者・外国人労働者に対する雇用、非正規労働者、男女平等に関連する要求＞
回答
介護人材の確保・定着につきましては、市高齢者福祉施設協議会との定期的な意見交換等を通じて現場の実態把握等に努めるとともに、介護未経験者を対象とした研修から就職までの一体的支援や介護職員の勤続表彰、介護のイメージアップ事業等に取り組んでおります。さらに、本年度は、若手職員のコミュニケーション能力の向上や、施設等のＩＣＴの導入など、働きやすい職場環境づくりに向けた研修を実施しており、引き続き、介護人材の確保・定着に向けた取組を推進してまいります。
また、介護職員を対象としたメンタルヘルス相談事業も実施しており、職員の相談を受けるとともに、事業所へのフィードバックを行うことで、介護人材の定着を図っております。
（健康福祉局）
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