【綾瀬市】

必要な相談員の確保をするとともに、人材育成専門研修等の活用により、相談員のスキルアップと相談体制の強化を図っております。また、令和２年度より一般職の会計年度任用職員として任用し、身分の向上と処遇面の改善を図っております。

（市民課）

【海老名市】

海老名市消費生活センターでは、祝日を除く、月曜日から金曜日の毎日、相談員が３人体制で午前９時30分から午後４時まで相談を受け付けております。

必要とされる資格をもつ相談員は、国民生活センターや神奈川県主催の研修等に積極的に参加し、情報収集や相談員としての能力向上を図っております。

今後も専門知識の習得のため、研修への参加や処遇改善にも引き続き努めてまいります。

（市民相談課）

【座間市】

消費生活センターについては、全日相談員の２人体制を維持します。また、相談員の研修機会の確保に引き続き努めます。 （広聴人権課）

会計年度任用職員の処遇については、国及び 近隣市の状況等を把握した上で適切な対応に努めます。 （職員課）

【大和市】

消費生活センター相談員につきましては、有資格者を採用し、国民生活センター等が行う研修に積極的に参加するとともに、定期的に弁護士との勉強会を開催し、スキルアップを図り、消費生活センター機能を充実させております。また、相談員を継続的に確保するため、処遇につきましては、近隣他市等の状況も踏まえ 、 人事所管課と適切に調整しており ます。

（市民相談課）