要求

(2)大規模災害対策に対する取り組みについて
③災害時や緊急の際に、日本語に慣れていない外国人が情報を得ることや情報収拾にアクセスしづらい現状があるため、多言語化によるサポートを行うこと。
【要求の趣旨】
想定される首都直下型地震や豪雨災害などの巨大災害に備えるため、過去に発生した災害から得られた検証結果と教訓を最大限に生かした「命を守る防災・減災」の災害に強い街づくりの推進が求められている。

回答

 防災ポータルサイトでは、避難指示等の発令について、日本語の他、英語、中国語(繁体字)、中国語(簡体字)、韓国語の4言語に対応し、外国の方への情報提供を行っています。また防災アプリも、令和4年度内に多言語(4言語)対応予定です。
≪危機管理本部 危機管理部≫
川崎市では、災害時や緊急時の際には、外国人支援を円滑に行うため、本市の要請により国際交流センター指定管理者が川崎市災害時多言語支援センターを設置し、外国人市民へ提供する情報等の翻訳、外国人からの相談・問合せ等への対応、多言語放送への協力などを行ってまいります。
 また、災害時における市ホームページでの「やさしい日本語」等による外国人市民向け情報発信の取組を実施してまいります。
≪市民文化局 多文化共生推進課≫

年度
2022_川崎地域連合_重点要求_社会インフラ政策_2-③

年度

要求

(2)大規模災害対策に対する取り組みについて
③災害時や緊急の際に、日本語に慣れていない外国人が情報を得ることや情報収拾にアクセスしづらい現状があるため、多言語化によるサポートを行うこと。
【要求の趣旨】
想定される首都直下型地震や豪雨災害などの巨大災害に備えるため、過去に発生した災害から得られた検証結果と教訓を最大限に生かした「命を守る防災・減災」の災害に強い街づくりの推進が求められている。

回答

 防災ポータルサイトでは、避難指示等の発令について、日本語の他、英語、中国語(繁体字)、中国語(簡体字)、韓国語の4言語に対応し、外国の方への情報提供を行っています。また防災アプリも、令和4年度内に多言語(4言語)対応予定です。
≪危機管理本部 危機管理部≫
川崎市では、災害時や緊急時の際には、外国人支援を円滑に行うため、本市の要請により国際交流センター指定管理者が川崎市災害時多言語支援センターを設置し、外国人市民へ提供する情報等の翻訳、外国人からの相談・問合せ等への対応、多言語放送への協力などを行ってまいります。
 また、災害時における市ホームページでの「やさしい日本語」等による外国人市民向け情報発信の取組を実施してまいります。
≪市民文化局 多文化共生推進課≫