消費者相談窓口の充実につきましては、令和３年４月１日より、市内３か所（緑区・中央区・南区）にあったセンターを１か所（緑区）に集約し、電話回線の増加、来所相談ブースの増加等を行いました。また、旧センターがあった中央区、南区の市民相談室より、インターネット回線を通じてオンラインで相談ができる体制を整えました。
　相談時間拡大につきましては、毎月第２・４金曜日は午後６時まで相談を受け付ける延長相談の実施、また、平日土日に加え、県内で唯一祝日に相談受付を実施しております。今後につきましても、引き続き、相談窓口の充実に努めてまいります。
≪市民局≫